ΚΡΑΤΗΣΗ ΘΕΣΗΣ     Περιγραφή σεμιναρίου: Ο/η Γραμματέας είναι συνήθως το πρώτο άτομο που καλωσορίζει έναν κηδεμόνα κατοικιδίου σε ένα Κτηνιατρείο/ Κτηνιατρική Κλινική-Νοσοκομείο και το τελευταίο άτομο που βλέπει ο κηδεμόνας όταν φύγει. Οι αλληλεπιδράσεις που έχει με έναν κηδεμόνα ζώου μπορούν να καθορίσουν πώς αντιλαμβάνεται ο πελάτης την ποιότητα των ιατρικών υπηρεσιών που […]